牛越生认为人事干部文化素质离时代要求有差距，全国六万多人事干部，大专以上学历者不到一半。
他说，以前对人事干部往往是强调忠厚老实、严守纪律，从政治素质上要求较多。现代人事工作对人事干部的文化素质提出了新的要求。
人事干部不能只是填表格、盖公章、办手续，而要有国民经济和社会发展的宏观知识，要有一套发现人才、管理人才的科学的机制、方法。
人事干部要搞好人才开发，为经济建设服务，不仅要熟悉人事方面的法律，对劳动法、公司法等与人事工作相关的法律也要熟悉。
人事干部对各种岗位、各种专业的情况都应有所了解，这样才能与管理开发对象有共同语言，至少不说外行话。
我国经济越来越紧密地与世界经济呈现一体化趋势，没有国际背景知识，工作就处于“日出而作，日落而息”的“村”里状态，有的人工作打不开思路，就是因为视野太狭窄。
用先进信息手段处理工作是人事干部的基本功，不是打打字就行了，而要充分利用计算机的功能，延伸我们的手，扩大我们的头脑。
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